La importancia de ser una empresa digital

¿Conocemos lo que es una empresa digital?

El mundo cambia constantemente, y las empresas deberán de hacerlo también. Podemos decir que el mundo se ha digitalizado, es por esto que las marcas actuales deben de integrarse a esta dinámica y volverse digitales.

Pero ¿Por qué es tan necesario esto?

Puesto que sabemos que la información, en conjunto con el avance tecnológico producen grandes cambios en la sociedad, de la misma manera sucede con las practicas corporativas. Ahora existen nuevos puestos dentro de ciertas empresas como los Marketers, el  Chief Digital Officer o los Futuristas, estos últimos estudian las tendencias empresariales para guiar su corporativo hacia el éxito. Una empresa digital es aquella que decide emplear nuevas prácticas, aptitudes, herramientas y estrategias apegadas a las nuevas tecnologías y empleando la información a su favor.

De manera interna, el buen uso de la información y de las herramientas digitales nos proporcionan ventajas competitivas, ya sea en la producción y procesos, en la conservación del archivo, nuestro  producto o servicio, así como en los costos y divisas. Para esto debemos de considerar una excelente seguridad informática; saber proteger, clasificar, resguardar, y digitalizar nuestro archivo, es indiscutible trabajo de un experto en el tema. Que los archivos de nuestra empresa sean digitales, proporciona ventajas no sólo a la empresa, sino a todo el personal.

Una empresa digital requiere de usuarios digitales, si bien no es necesario que la totalidad de los colaboradores este dentro de estos nuevos roles, como lo comentábamos, es vital determinar un perfil que comande las tendencias digitales de la empresa. Él también es el encargado de informar a la directiva que tipo de equipo es mas conveniente adquirir para crecer y eficientar el trabajo mediante nuevas herramientas y tecnologías.

Hay que reconocer que para una empresa digital la principal herramienta básica es el internet. La posibilidad que este nos brinda es extraordinaria, todo un nuevo mundo se desarrolla dentro de la web y para entender sus reglas y leyes hay que mantener una actitud de constante cambio y aprendizaje.

Sin embargo, una vez en la aventura, es necesario prepararse para cualquier siniestro o amenaza que pudiera surgir; me refiero a siniestro a cualquier accidente particular como robo, incendio, etc, hay que estar prevenidos con un buen respaldo de nuestra información; las amenazas aparecen siempre entre la interconexión que la red nos ofrece, existen muchas tecnologías que te pueden proteger de virus o malewares, aunque para implementarlos y manteneros al día es necesario un conocimiento determinado del tema.

Pareciera una labor titánica el volverse una empresa digital, no podemos decir que es algo fácil, pero si es algo que seguro vale la pena fomentar.

Te menciono algunas ventajas que se adquieren cuando esto se logra:

  • La comunicación dentro de la empresa y hacia afuera se vuelve inmediata, los nuevos medios y canales nos permiten acortar tiempos de respuesta en nuestros procesos.

  • A través de esta comunicación podemos conocer las exigencias, necesidades y gustos de nuestros consumidores.

  • La mercadotecnia digital es mucho mas barata que los medios tradicionales, además esta puede ser medida y segmentada para llegar al mercado deseado.

  • Observamos la retroalimentación de nuestras campañas publicitarias, ajustándolas mejor según nuestras conveniencias.

  • La actitud que se vive en una empresa digital es optimista y productiva, la inercia del imparable internet te desplaza a esto.

  • La posibilidad de expandir tu empresa a un contexto global resulta sumamente sencillo, basta con tener una seductora misión, ser ágil y muy profesional.

  • Tu marca ahora puede marcar tendencias en lugar de solo seguirlas y correr tras de la fama. Ser un influencer en algún tema te convierte en un ser aspiracional.

    Espero y este aporte te haya abierto un poco el panorama respecto a la empresa digital. Existe en México la urgencia de erradicar el desconocimiento sobre estos temas digitales, afortunadamente las nuevas generaciones comienzan a dar otros tintes respecto al trabajo y sus colaboradores, ocupando nuevos códigos y comportamientos empresariales, dejando atrás los procesos lentos e ineficientes(burocráticos).

    Me despido aconsejándote que si deseas entrar a esta nueva dinámica de la empresa digital, es necesario trabajar en la autodisciplina. Así como el internet no descansa la reputación de tu empresa tampoco lo hace, no por esto deberá de descuidarse la lozanía del personal.

 

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